Departamento de Ingeniería de Software y Sistemas Informáticos
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ITIL. Mejora de la calidad en la gestión de servicios de TI.Metodologías
Profesor Dª. Magdalena Arcilla Cobián
Número máximo de alumnos  
Tiempo estimado 6-8 meses
Exigencias específicas Conocimientos en Ingeniería del Software y la Gestión de Servicios de TI. El alumno debe contactar con la profesora responsable antes de la realización del preproyecto.
   
Breve descripción

Estudio y desarrollo de las metodologías existentes de la mejora de la calidad en la Gestión de Servicios de TI